8月29日，家住随州市世纪外滩的徐先生专程来到富德生命人寿随州中支客服柜面，现场亲手书写一封感谢信交到工作人员手中，以感谢公司诚信理赔和贴心服务。
原来徐先生于今年7月22日投保我司生命福瑞意外卡单一份，没想到卡单生效刚过一天就发生意外。7月30日徐先生在家换灯泡时不慎从凳子上摔下，导致左手腕骨折。刚刚投保就发生意外，徐先生对能否理赔充满疑虑。
得到客户出险信息后，富德生命人寿随州中支工作人员及时到达医院探视慰问，同时理赔人员积极做好前置调查取证工作。客户出院后安排专人到客户家中收集资料，很快2810.4元的理赔款就到达客户账上，徐先生将心中一切的不确定都转化成了满心欢喜和感激。公司的热情服务、及时慰问给徐先生留下了深刻印象，不禁感叹道：生命人寿真是一个好公司，太讲诚信了。 |
