2017年6月30日,江苏分公司召开了第十一届客户服务节全省启动大会,分公司总经理室总经理助理黄道宇、总经理助理梅华国、营销部、银保中心、经代部、保费部、办公室、财务部、客户服务部的各部门经理及骨干人员参加了本次会议,各中支机构相对应部门的经理及骨干通过视频参加。会议由江苏分公司客户服务部组织召开,首先由客服部王春艳老师就本届客户服务节的活动方案及操作细则进行了解读和宣导。
富德生命人寿第十一届客户服务节作为“‘家•恋’—情系富德,携手同行十五载”四季客户服务活动之一,将延续“家”的概念,围绕“心手相连,生命有爱”的客户服务节主题开展活动。如今,儿童已经成为每个家庭的核心成员。围绕孩子成长的一切,受到每个家庭成员的关注。儿童真人秀,已经成为时下最火爆的节目形态之一。江苏分公司营销部与客服部,即将携手江苏综艺频道共同打造本届客服节亮点活动——“超级小达人”选拔大赛,决赛特邀央视大咖坐镇现场。分公司营销部姚拯老师,详细介绍了“超级小达人”选拔大赛的操作流程和举办方式。营销部林文欢经理重点强调了本次活动的目的,不仅要让客户感受到公司的服务关怀,也要通过活动开发和积累更多的准客户。
分公司客户服务部姬红霞经理对本届客服节线上活动、线下活动、以及外媒宣传提出了相对应的要求,希望各机构能够精心策划、积极推广。
江苏分公司第十一届客户服务节得到了分公司总经理室的高度 重视与支持,梅华国总要求分公司各部门、各中支机构全力配合,共同举办和推广精彩纷呈的客服节活动。在这个盛夏,在“夏之花”第十一届客服节,与广大客户共享这一季的精彩。 |