自富德生命人寿推出精英代理人服务之后，该服务项目受到了广大客户的认同，不仅缓解了客户入院后医疗费的压力，还提升了客户对代理人的信任度，面对面独立完成理赔给付又彰显了代理人的专业。
2016年6月29日，富德生命人寿理赔报案的电话打再次响起，客户刘女士因头晕到医院住院，接到报案的同时，富德生命人寿精英代理人也赶到柜面称有客户出险，也正是拨打报案电话的客户刘女士。富德生命人寿立即派理赔人员到医院给客户刘女士进行理赔服务。到医院后先核实了出险人身份无误，并确认其出险时间在保单的有效期内，精英代理人当场为刘女士操作了理赔预付服务，仅用了五分钟，刘女士便收到了公司提前支付的500元医疗费，虽然钱不多，却让客户感受到了公司的关爱之情，同病房孙大姐说道："现在保险公司这么人性化了，刚住院就可以赔钱，都说理赔难，看来也挺简单，富德生命的服务真不错"。听理赔人员讲解了富德生命人寿精英代理人理赔服务后，孙姐更是赞不绝口，还相互留了电话，称要给孙子入一份保险。富德生命人寿精英代理人理赔服务，向客户提供的"零距离"现场赔付, 使精英代理人们真正的做到了"我的客户我服务，客户出险我赔付"
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